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Preguntas frecuentes

• ¿Hacen envíos a mi país?

Enviamos desde España a todos los países de la UE. Las opciones de envío, los plazos de entrega y los precios se muestran al finalizar la compra, antes de confirmar el pedido.

• ¿Realizan envíos a islas como Canarias o Baleares?

Por el momento solo realizamos envíos a Países de la UE continental . Debido a los elevados costes de envío y las restricciones logísticas, no ... Envíos a islas (por ejemplo, Canarias, Baleares, Madeira, Azores y otros territorios no peninsulares). Si realiza un pedido con una dirección en una de estas zonas, nos pondremos en contacto con usted y cancelaremos el pedido con un reembolso completo.

•¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega dependen del destino, pero la mayoría de los pedidos de la UE llegan en un plazo de 3 a 7 días laborables tras el envío. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando se envíe tu pedido.

•¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según tu dirección y el peso/tamaño de los productos de tu carrito. Verás el precio final del envío antes de finalizar la compra.

• ¿Ofrecen seguimiento de pedidos?

Sí. Una vez enviado tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico para que puedas seguir el estado de la entrega.

•¿Qué productos vendes?

Actualmente ofrecemos mesas de inversión y herramientas de masaje diseñadas para el cuidado de la espalda, el alivio muscular y la recuperación general. Nuestra gama de equipos seguirá creciendo con el tiempo y añadiremos nuevos productos.

• ¿Sus productos son adecuados para uso doméstico?

Sí. Todos los equipos ATHLUS están diseñados para usarse de forma segura en casa. Lea siempre atentamente las instrucciones y siga las recomendaciones antes del primer uso.

• ¿Necesito aprobación médica antes de utilizar una mesa de inversión o una herramienta de masaje?

Si tiene alguna condición médica existente, lesiones, está embarazada o está bajo tratamiento médico, le recomendamos consultar a su médico o fisioterapeuta antes de usar mesas de inversión o cualquier equipo de recuperación.

•¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?

Puede enviarnos un correo electrónico a info@athlus.eu y le responderemos lo antes posible.

• ¿Cómo puedo enterarme de nuevos productos y ofertas?

La mejor manera es suscribirse a nuestro boletín informativo en la página principal. Recibirá actualizaciones cuando lancemos nuevos equipos ATHLUS y cuando haya ofertas especiales disponibles.

Esta página se actualizará a medida que recibamos más preguntas de los clientes.